Vielleicht ist das Thema für den einen oder anderen Lesern kalter Kaffee. Ich persönlich halte das “Betreff” für einen, wenn nicht den wesentlichen Teil einer E-Mail. Machen Sie es dem Adressaten einfach und schreiben Sie den Betreff so, dass er/sie auf einen Blick erkennen kann, um was es in der Nachricht geht. Genau so, wie Sie es in Papierbriefversion auch machen würden: Kurz, knapp, knackig. Brett Kelly gibt Ihnen ein paar nützliche Hinweise: How to Construct the Perfect Email Subject Line. So rät er:
- Benutzen Sie Schlüsselwörter (ist auch für die Suche sinnvoll)
- Beschreiben Sie kurz, um was es geht
- Lassen Sie niemals den “Betreff” leer